Politique de remboursement

Politique de remboursement et de retour

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Retours

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être inutilisés, dans leur état et emballage d'origine. Envoyez un e-mail à dennis2k50@gmail.com avec votre numéro de commande pour initier un retour.

Remboursements

Une fois que nous recevons et inspectons l'article, les remboursements sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables selon votre méthode de paiement originale.

Échanges

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Articles non retournables

Pour des raisons d'hygiène, les patchs anti-boutons et les articles de soins personnels ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont endommagés ou défectueux.

Articles endommagés ou défectueux

Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos et nous remplacerons ou rembourserons entièrement l'article sans frais.